よくある質問

よくある質問

資格について


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イギリスでは国家職業基準資格に認定されている保育資格で、質の高い保育内容により日本国内でも年々理解され増えています。


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チャイルドマインダーの資格を持つ保育者の監督下にある場所で、こどもを主体と捉え乳児から学齢児童の心と身体の発達と成長を育み、安全で親しみのあるケアをする事をチャイルドマインディングといいます。また、親御様と話し合いながら一緒にお子様のより良い環境作りを考え、お子様一人一人に合わせて保育内容をご提案させて頂く、少人数保育のスペシャリストです。


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お子様の万が一の傷病時に、人口呼吸法、心肺蘇生法、止血法などの蘇生法や一般的な急病、事故やケガの予防・対処の仕方などを中心に学び、救急車を呼ぶまでの間に応急救護の手当てができるようトレーニングしている資格の事です。国連世界安全機構 (WSO)でも認定され、現在世界80国以上で200万人以上の人が受講している国際的なプログラムです。


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スタッフは全員、有資格保育者です。保育士資格、幼稚園教諭、チャイルドマインダー資格、イギリス国家職業資格レベル3(BTEC認定)、ベビーシッター資格、MFA(小児救急救護国際ライセンス)、産後ケアスペシャリスト、子育て支援員、など、保育に関する資格を保有しております。安心してお任せください。

 

料金について


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お客様に初回からご負担がないよう入会金や年会費などは頂いておりませんが、『お子様カルテ』&『防災救急メモ』などのご記入お手続きが必要となりますので初回のみ登録料¥1,000を初回シッター時に頂いております。


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単発でのご利用のお客様はシッティング終了後、その場にてQRコード決済でのお支払いとなります。(PayPay、LINE Pay)月に数回ご利用のお客様や固定利用のお客様は月末締めでご請求書を発送させて頂きますので、翌月10日までにお振り込みでのお支払いの流れとなります。

 

サービスについて


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通常は生後0歳3ヶ月~12歳(小学6年生)までのご利用が可能です。また、産後すぐにご利用をご検討されている方は産後ケアサービスのご利用も可能です。(産後〜90日までご利用可能)


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お客様のご希望日に合わせてシッターが伺わせて頂きますので、月1回からでもご利用頂けます。また、毎月固定でのご利用をご希望の方はその旨をお問い合わせください。


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東京23区内で対応していますが、他の近隣地域にお住まいの方もまずはお問い合わせください。


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初めてのシッター、そして知らない人にお子様を預けるのは不安ですよね、、、。最短3時間からご予約を承っておりますので、初回は親御様がいる中でお子様をお預かりさせて頂く事も可能です。中には親御様のお姿が見えてしまうと後追いしてしまうお子様もいらっしゃいますので、その場合は別室に移動して頂いたり、3時間のうち、最初の1時間だけは親御様もいらっしゃる中でお預かりし、残りの2時間は外出される方もいらっしゃいます。何度かご利用頂きますとシッターの流れや様子が分かりますので、ご安心して頂けるかなと思いますが、親御様、お子様が笑顔になれるようスタッフ一同、努めております。


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24時間、対応しております。2段階の時間割(料金表)がございますので詳しくは料金表をご確認ください。また、始発&終電が無い時間帯の開始&終了となりますと別途、タクシー代が発生致しますのでご了承ください。


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お客様のご希望日に添って伺えるようシフト組んでいるため、できるだけお早めのご予約をお願いしていますが、急なオーダーでも極力調整の努力をし、出来る限り対応させて頂いています。シッターの稼働状況・時間場所にもよりますがお客様のご意向に添えるよう努力させて頂きます。まずは、お電話ください。


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1食分は持参していますのでご準備して頂かなくても大丈夫です。

 

こんな時には


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病児保育のみのご依頼は承っておりませんが、普段お伺いさせて頂いているお客様宅で病後などでのご対応可能な限り、お伺いさせて頂きます。強い感染症などの病状の時はお伺い出来ない場合もございますが、まずはご相談ください。


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ホテルにシッターがお伺いする事も可能です。また、弊社のチャイルドルームにてお預かりする事も出来ますので滞在先のホテルが表参道周辺の場合はご利用が可能です。ご相談ください。


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ご兄弟様お二人を同時に一人のシッターがお世話させて頂いた場合、お一人様のご利用料金が半額になります。(*外出時などの場合はお子様の安全性を最優先させて頂く関係上、お子様一人につきシッター一人(1対1)とさせて頂く場合もございます。ご兄弟様の年齢にもよりますので、まずはご相談ください。)


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勿論、対応しております。室内・戸外問わず必要な状況の時はなんなりとご用命ください。


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ご依頼の終了時間から5分経過しますと、15分単位でのご延長料発生となります。次のご予約状況により当日のご延長が難しい場合もございますので、ご延長の可能性がある場合は予めご延長を想定した時間でご予約をお願い致します。


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Aishaは損害保険ジャパン(株)の保険に加入しています。万が一、お子様がケガをされた場合または施設を破損した場合に適応される保険です。詳しくはお問い合わせください。

 

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